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成功密码的破解之旅,揭秘悦点教育如何打造高口碑的培训学校

教育新闻 2021-5-25 14:572470网站编辑

地铁驶入杭州轨道交通音乐学院站,车门打开,人群向出口涌去。这里面有不少年轻的面孔,他们正处于人生最美好的时光。如果要找他们身上的共同点,那就是他们都来自附近的浙江音乐学院,而其中有不少学生在艺考期间都曾在悦点培训过

2021年校考成绩陆续公布后,在家长圈,悦点出现的频次非常高,成为一个被提及最多次的机构。在各大音乐学院的榜单上,悦点学子可以用“霸屏”来形容。11大音乐学院通过率高达90%。他们在中央音乐学院、中国传媒大学、浙江音乐学院、星海音乐学院、武汉音乐学院、哈尔滨音乐学院、吉林艺术学院等高校中雄霸专业金榜。

近三年来,这种刷屏现象每年都在发生。出现一次可能是偶然,年年出现则是一种必然。

在打响知名度的同时,也让这家机构站在了聚光灯下。相信大家都想知道,悦点的崛起是如何做到的,他们怎么把偶然变成必然?

想要探求原因,我们要实地到悦点去看看。

悦点教育毗邻浙江音乐学院,地理环境优越,风景宜人。学校的教学设施都是按照高规格来建设,所以各项硬件设施非常完善:专业化的音乐厅、窗明几净的教室、舒适宽敞的宿舍……每个地方都让人眼前一亮。

倘若在暑假期间来参观,我们可以看到每间教室都坐满了自信飞扬的艺考生。在专业老师的指导下,他们或在开口吟唱,或在专心练琴。从他们的眼中,我们可以看到一种笃定,对专业提升的笃定,对未来的笃定。

悦点创始人张馨说:“在以前,我们提倡苦读,在艰苦的环境下磨炼意志。然而那是匮乏时代的不得已而为之。一个优越舒适的环境能够最大程度保障高效的学习效率,让孩子心无旁骛投入到学习里面。”

张馨格外重视契约精神,既然家长把孩子交到自己手中,他们肯定是希望悦点帮助孩子圆梦。她觉得自己不能辜负家长和孩子们的信任和期待。从长远看,坚守和坚持契约精神,悦点可以积累更多的信用和口碑,它的独特价值就会体现。

靠什么兑现对家长的承诺呢?靠的是优质的师资力量,靠的是制度,靠的是标准化管理。在创办悦点时,师资是张馨首要关注因素。在这方面,她花了很大的精力和时间,将学院派和实战派完美组合,打造了一流师资队伍。在悦点内部,涉及服务流程的规范及员工的行为规则,都有一些硬约束。透过一个个细节,我们可以体会到悦点所追求的就是以最专业的态度做最本质的事情,坚持履行契约精神,服务学生和家长,最大限度地帮助他们圆梦。

每年战报出来,悦点团队庆祝几天后,随即就投入到后续的复盘总结中,有哪些地方做得好,有哪些地方做得还不够,明年是不是可以帮助更多的学生冲刺专业第一名。

悦点把每年取得的成绩当做一个阶段性成果。他们始终保有迭代思维。从最开始做课程,到现在是课程加咨询加服务,将上课、学习、练琴、住宿结合起来,从学生办理入学手续之后,就对他们的上课进程、心理状态及生活起居进行全程规划、记录学习情况,并进行督导与督促。专家教授上课、陪练老师辅导、班主任督导一站式教学。在避免学生出现懈怠的同时更加及时、精准地提供指导专业方向、考试形式以及考学规划等系列服务。

一切都是以如何高效率地解决备考问题为出发点。他们总是在问自己,能不能帮助学生更多一点,能不能再变好一点,这就是悦点不断追求进步、不断变好的动力。

经过多年的发展,悦点打造出专业老师的能力素质模型,建立了公开透明的沟通机制,建立起能力卓越的教师团队和经营成熟的服务团队,这种用心打磨每一处细节的精神让悦点的成绩和口碑在杭州整个培训行业名列前茅,在打开市场和赢得赞誉的同时,也实现了他们对每一位艺考生和家长的承诺。

2021上半年的辉煌战绩已成过往,下半年的酣战才刚刚开始。悦点,继续乘风破浪,准备创造下一个辉煌。


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